昆山市DHL航空国际快递物流公司 
赔偿/保险/其它增值服务
1、赔偿标准
对于少件、缺货、破损的快件如收件人收到的快件重量、数量、件数不符、破损的快件，请收件人收到包裹24小时内向目的地FEDEX的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号、事故证明提供给我司，以便向FEDEX的调查索赔。如经FEDEX核实后，Zui高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，Zui高不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但Zui高赔偿不超过USD100。由于海关抽查造成的快件丢失快件在经过海关时，海关打开邮包检查，可能导致邮包丢失、邮包内物品（全部或部分）丢失、或被海关扣押。我司不承担由此带来的任何责任。
2、保险
我司可代购保险，收费标准请联系销售代表。
注意事项
1、物品描述
申报品名时需要填写实际品名和数量。不接受礼物或样品申报。
2、申报价值
DHL对申报价值是没有要求的，客户可以自己决定填写的金额，建议按货物的实际申报价值申报，以免产生高额关税及罚金。
3、收件人地址
DHL不接受POBOX邮箱地址，必须要提供收件人电话,填写的以上资料应要用英文填写，不接受其他语种
4、货物单件重量不得超过68KG, 长+2 宽+2高不得超过330CM.