国际空运快递小知识
【交易须知】
1.价格:所有商品列出的价格,并非真正结算费用请以终修改价格为准。
2.折扣:折扣随市场进行波动,以客服在线确认为准。我们不是市场**格,一定是**的。
3.风险:包括遗失和延误风险,国际快递在跨境运输途中有诸多因素非人为掌控,比如海关、飞机班次、机械故障等客观原因造成延误,如果不能接受请勿和我公司交易,尤其是EMS,上网后基本上没有办法控制,时间紧迫快件请选择*/DHL等方式。
4.延误:不论直接或间接造成的延误(我公司认为除外),我公司均不承担相关赔偿责任。
5.时效:为理论参考时间,不包含快件运输中遇到不可抗力因素(参照3.风险)导致延误,请以实际时间为准,时间为工作日,节假日顺延。
6.运费:指收取门对门运输费用,不包含关税、目的地相关杂费、*罚款
【友情提示】
EMS快件或其他类型中国邮政快件以及包裹,我公司只有能力保证中国出关(例如:快件离开上海,发往巴黎),对方海关无法保证(中国*也拿外国海关没有办法,否则干涉内政了)。由于货物自身或对方海关的原因,造成进口国海关拒绝入境或扣关、产生关税等其他费用;或地址不祥、无人签收以及对方邮局的原因造成派送延误等;或退回,我公司无法为此承担责任,我们能力不可能超过中国邮政的范围。
当然这些特殊情况不一定会发生,也许就和您去买*的几率差不多。我们必须提前告知您有可能发生的。
特别提醒:
1、国际快递价格受国际油价等多种因素影响,经常会有变动,以上价格仅供参考,实际情况请咨询我司业务,以我司业务报价为准;
2、货物分为重货和抛货、什么是抛货呢?就是体重重量大于称重重量、什么是体积重量呢?就是长(厘米)*宽(厘米)*高(厘米)\5000,比如你把鞋子衣服都放到纸箱后、纸箱的长为50厘米、宽为40厘米、高为30厘米、那么体积重量就是50*40*30\5000=12KG,比较一下实际称重重量和体积重量的大小,取大的数值计费。
国际快递须知:
针对服务中发生的问题我们重点了以下几点注意事项给亲爱的客户们:
1 违禁物品(主要指仿牌、食品、药品等),我司可以用特殊途径帮发货(除开液体、粉末、电池),有百分之一的几率货物可能被海关查到,导致退回、罚款或者没收。此类后果是需要客户自行承担的,发货前请仔细斟酌和权衡,不要因为扣关问题给予我司中评或者差评;
2 关税问题货物到目的国,都会要经过海关,如果货物价值超过目的国免税范围,则可能被征收关税,需要收货人支付。关税与货物重量、种类、价值、体积、材质等因素有关,具体相关规定请咨询当地海关。我司会根据其他客户运输经验,给予客户一些建议,来尽量帮助客户避免或者减少关税。发货前请把可能的关税成本考虑在内,并在产生关税的情况下及时缴纳关税。如因清关问题导致的货物退回或者销毁,请客户自行承担后果。
我司和DHL等快递公司签订了合同,才能拿到3折左右如此低的折扣,通过我司代运,发货人信息肯定是公司信息(EMS除外)
(只要通过货代发货,都是一样的)。如果决定享受我司带来的低折扣,请预备好不能享受私人物品的关税优惠,请权衡后再选择出货!
3 货物签收的时候请检查外包装是否破损。尽量验货以后再签收,请拍照外包装或者称重,留下破损或者少货证据。 签收以后发现货物缺少或者破损再找快递公司索赔一般是申请不下来的。易碎物品请自行包装好,快递公司不负责内件破损赔偿。我司收到货物转发前可以免费帮加固,只负责透明胶加固外包装不负责易碎品内件重新包装。
4我司不承运贵重物品(如黄金、钻石以及其他**值物品),如偷偷藏匿此类物品并发生货物丢失的问题,请自行承担后果。
5 货运时效问题客服提供的快递参考时效一般指工作日,不包括周末和节假日。由于外界因素(如爆仓、恶劣天气、查港车)可能造成一定的延误。我司会尽忠尽职帮助客户催促相关快递公司,但由于不是直接的承运商,时效问题无法控制,请亲们谅解。
6我司为代理服务商,所提供的服务为负责将货物中转给你所选择的快递公司,后续的问题我司已经无法管控的到。如果在快递运转过程中出现破损,丢失等情况,烦请收件人拒绝签收货物,向当地快递公司申请赔付。赔偿标准参照相关法律法规和各快递公司规定.(签收货物时候请注意外包装知否破损,如果有破损请当面和送货人反馈并且拍照作为证据)
7由于EMS和E邮宝的到达时效不稳定如果是比较急的件建议更好的快递方式,例如DHL、UPS等,以免对您造成不必要的麻烦和损失。
明示好以上责任问题,是为了我们能够更愉快的合作。感谢您对中航航的支持,我们力求为您提供**的服务!
发货时间及时效:
总则:当天收件、第二天上网
发货时效:正常情况在星期一至星期五晚上9点前以及周日晚9点前收到货物的话付好运费可以在当天发货,星期六是只收货物不发货。(国定节假日除外)
上网时效:晚上9点前到达本公司的货物,全部当天处理完毕发货,第二天上网
送货时效:均以渠道运营商送货时效为准!
国际快递限寄物:
1、仿**或侵产权物品、*。
2食品、药品、烟草、茶叶以及鲜活物品、腐蚀品、液体、油墨、粉末状物品。
3、货币(包括银行本票、汇票、支票、债券、股票)。
4、纯电池、及其零配件、汽车零配件、摩托车(成品)、电动车(成品)。
5、厚度在*分以上的石板或石头。
6、打火机、电池、磁铁、电视机、发动机、电机、音箱(有磁性的)之物品。
计费单位和重量计算:
国际快递一般以每0.5Kg为一个计费重量单位,大货21kg以上以1Kg为一个计费重量单位。
国际快递物品的重量,以**个0.5Kg为首重,每增加0.5kg为一个续重。不足0.5kg的按0.5kg算。
21kg以上无首重,按每kg计算(EMS除外,都按0.5kg计算)。
国际航空货运协会规定,货物运输过程中计收运费的重量是按整批货物的实际重量和体积重量(也称之为抛货)两者之中较高的计算(EMS除外,可不计抛)。
体积重量:KG=长(CM)*宽(CM)*高(CM)/5000(特殊的是除以6000)
EMS的话,单边超过60cm计算体积,体积重量:KG=长(CM)*宽(CM)*高(CM)/8000
附录关税常识:
税金一般包括两种方面,关税和增值税;不同的国家增值税税率是不同的,比如英国是20%,而澳洲是10%,美国则没有增值税。这个也是很多客户在初次尝试使用海外仓库时都会选择美国仓库的重要原因之一。相同的产品不同的材质关税税率也会不同,完全一样的产品在不同的国家关税税率也会不同。增值税的收取必须是CIF的,也就是说,需要加上运费和关税,具体的计算方式如下:
英国:税金=关税+增值税VAT(20%)
关税=货值*关税税率
增值税=(货值+运费+关税)*20%
美国:税金=关税=货值*关税税率
澳洲:税金=关税+增值税GST(10%)
关税=货值*关税税率
增值税=(货值+运费+关税)*10%