月销百万的爆款直播间，都有哪些不可告人的秘密？

“抖音，没有秘密。想要达到什么样，就要付出对等的努力。”直播间没人，说给谁听？怕直播间没流量，9.9卖真茅台有作用吗？前期不怎么砸钱进人的，那才是技术？中小企业根本不合适做直播，看来中小商家在抖音没法混了？前期砸钱进人，有没有前期不需要砸太多钱的方法？放心，这些灵魂拷问的问题，将会在文中进行一一答复。1直播前一、确定自己的类目：一种情况，很多人想要直播一定是有渠道或者本身就是厂家，能够提供稳定的货品。另一种情况，如果只有货源，只想卖货，不想直播，有办法吗？有，精选联盟，自己设置佣金，会有人联系，也可以在巨量星图里找达人带货。二、确定自己的人设：IP人设是什么？IP人设说起来简单，很多人把IP人设想的过于复杂，它不是漫威，要打造一个钢铁侠那么庞大的事情，它其实就是你在粉丝或者是用户中的一个形象打造IP人设你需要问自己5个问题：我是谁？用户是谁？我能提供什么样的产品或者服务？解决了什么问题？你给用户带来了什么好处？三、抖音号的打造：根据自己设定的人设，装修自己的抖音号，设置自己抖音号的昵称、背景、简介。再通过一条一条内容的长期运营，就可以把你的人设打到用户的心里去。想要打造一个抖音号，你需要问自己以下几个问题：矩阵怎么弄？抖音号如何快速涨粉？新号和老号有区别吗？老号能换个品类直播吗？为什么别人的视频能爆，我的视频放上去播放量总是破不了500？1、矩阵帐号怎么弄？前有樊登，后有海参。矩阵帐号分为3类：同一视频在多平台分发；同一IP，同一平台以不同的内容、形式、角度去拍摄；多人在同一平台发布同一内容。帐号矩阵有3大优势：安全性高流量大效应强但也有劣势：矩阵太多会被封号2、抖音号如何快速涨粉？免费：发视频，直播付费：DOU+，巨量引擎广告投放平台，巨量千川又想快又不想付费：如果没有能力想去做的话，教你方法——做爆款视频怎么做爆款视频：我们要知道素材质量的要求从哪几个角度考核（仅参考）：第一种形式：黄金7秒：通过缩短视频时长，提升视频的完播率。第二种形式：如果要做正常时长的视频，建议时长15-30S就好；正常时长的视频怎么样提升视频完播率？删掉：大家好、换气口、形容词、语气词，念稿大声点，在Zui短的时间里把问题说清楚；不要花太多的时间去研究各种破播放的技巧，应该要提升文案水平，IP呈现和讲故事的能力；开头的3秒钟非常重要，要么足够吸引人，要么有噱头，要么能引发评论。开头3秒句式分享：说真话：把对方当哥们，坦诚我今天碰到渣男了今天我闺蜜跟我表白了用特写镜头描述用户的特征1米5小个子女生如何穿得显高方脸大头的女孩子选择什么发型显脸小变变变（突出对比/反转）扁头型3步变成高颅顶盘发3秒钟从外行到内行威胁经典句式：千万不要女朋友Zui受不了你做的一件蠢事迫切！（突出时间）马上花一分钟赶走你的赘肉3秒钟立刻学会这三个实用单词这怎么可能？我花了三天时间，涨粉100W我用10块钱做了3菜一汤是与否你游泳是不是老呛水？你做饭是不是总控zhi不好火候？比较式问句为什么这家店的小菜比五星级酒店的硬菜更受欢迎？为什么信用分高的比信用分低的更容易获取流量？不要总是觉得自己的抖音号存在问题，及时找到你的号没有播放量的问题的本质在哪，只要视频足够好，系统不会吝啬给量和推荐的。抖音就是一个内容为王的平台！3、老号能换个品类直播吗？可以，看和之前的人群一不一样。相同的话，可以试着直播；不一样的话，需要洗标签。4、怎么洗标签？修改后台标签，隐藏或者删除以往的视频，重新发布新内容即可。只要平台没有给你发限流或者处罚通知，这个账号就可以继续使用。时长：无准确时间。根据之前的内容垂直度和新内容的发布量，少则3天，多则个把月，一定可以调整过来。5、为什么别人的视频能爆，我的视频放上去播放量总是破不了500？要么完播太低，要么互动太差，90%的原因是因为你的内容不行题外话：（内容的好坏不是由你来决定，是由系统决定，作为内容创作者，别太自嗨。）6、抖音号装修方法：个人号：企业号：        【抖琦琦传媒全程协同认证蓝v返200四、开播前的准备：1、人：主播：主播是直播Zui重要的角色，那主播需要具备哪些特质？以下5点满足：主播的逻辑能力一定要强，直播是有脚本的，没有逻辑性一定会乱，控不住场；主播的声音一定要有穿透力，能够透过屏幕去感染粉丝，不能很平，一定要有起伏；主播一定要能吃苦，起量的时候，直播的时长会拉很长，全年不休；主播一定非常的有赚钱的欲望，未来的直播一定是24小时直播的；主播的配合度一定要非常高，配合复盘脚本和话术，进行迭代升级。2、货：货品肯定会出问题，这点自己得给自己打预防针，为什么会这么说？品质问题；货源供给；售后问题；同行跟品。做电商永远不要对自己太自信，提前打好预防针，遇到问题能想到解决问题的办法就好。3、场：场景选择也是很重要的一环，决定了刷到你直播间的人想不想进你的直播间。那怎么样设置自己的场景？或者自己的场景该怎么改进？A、对标账号对比：对标账号≠同行账号随便找个好的同行账号进行对比是不对的！需要对同行账号进行对比分析，常用的工具除了蝉妈妈、飞瓜这些第三方网站，抖店后台也有电商罗盘，重点是完全免费，能查到各种达人或者是主播的数据，记得用起来！去分析粉丝数据，看他的受众画像是不是和你想要的人群画像是一样的，如果是的话，那就可以当作自己的对标账号。B、付费流量计划分析：消耗很高，点击率却很低，可能直播间的画面是没有吸引力的，主播缺乏感染力，计划的定向和人群是精准的；消耗很低，点击率却很高，说明计划的定向人群和流量相对来说是不精准的（直播间是正常的情况下），看的人多，买的人少；在此我们给大家精心整理了抖音直播间通用话术供大家参考，公众号后台回复【话术】即可免费获取！2直播中我们针对起号直播中会遇到的问题一一来进行分析：一、起号前期直播：1、新号直播间没人，也不进人怎么办？促单；盲盒；抽奖；优惠券。目前这四种方法是比较好用的，要搭配好话术。举例：服装促单类：致橡树（促单客单价99元）建盏盲盒类：罗学智茶器（未投广告，自然流量下Zui多3000多人在线）（提醒下，盲盒有风险）2、新号必须要促单吗？必须要砸钱吗？回答问题之前，我收集了一些促单的问题，针对这些问题进行一一解答，再回答上述问题。什么叫促单？促单是直播的时候用的福利款引流，通过主播的话术引导，让观众进行关注，停留，，互动，提高直播间的热度。为什么要去促单？做直播间的数据，不管是关注，停留，，互动，你要明白的是系统从哪些维度去考核直播间，系统很死板，它不是AI，只能通过数据去考核你的直播间。这就是为什么要促单的原因。什么时候去促单？开播前5分钟介绍完所有的福利活动，5-7分钟就可以开始促单，7-8分钟开始放单，促单时长别超过5分钟。怎么样促单？一个直播间想起来，一个促单品是很重要的，促单品是直播间的续命品。服装类的直播建议用丝巾或者和产品周边上下游的产品去促单。如果没有的话，那就的T恤促单，正价款（利润款）去搭配这件T恤。促单要不要放单？什么时间放单？放多少库存？促单一定要放单，第一是提高转化率，第二是促单不放单或者时间太长容易被举报，系统也会判定为诱导。7-8分钟系统会给自然流量进来，人数在7-8分钟的时候应该是人数比较多的时候，选择这个时候放单。放单的库存比例为在线人数的20%左右。不要放太多，也不要放太少。自然流量就进不来，就没有促单一说了？促单就是为了引流。促单的话术？什么样的直播间适合促单？举例：有没有抢到的宝宝们，抢到的回来扣抢到了，没抢到的扣没抢到，没抢到的宝宝们不要着急，等我们到5W赞的时候我们再来给大家放福利库存。这个话术就不是一味的要求观众去给你做数据，现在的用户都是很刁的，每天被不同的直播间轰炸，话术上还在“帮帮忙”那种乞求式的话术已经没有用了。从乞求式的话术到要求式的话术是一个迭代升级，那么下一个升级会变成什么样呢？上案例：直播间促单破千人话术案例：促单了之后一转款或者一切款人气就掉了怎么办？主播的话术有问题，需要改进！该怎么办？上案例：人气切换，直播间人气比较多的时候：整点切换，需要直播过程中不断提示整点有福利款：诱惑切款：剧情切款：剧情切款需要后台运营配合，拉锯战。主播说上，运营说不能上。直播本身就是一场戏，既然都演了，为什么不演全套？3、不促单，不低价，无套路如何起直播间？开播前准备：注册新号后，对着一个产品拍摄爆款垂直的视频，每天3条，每条100DOU+，达人相似，涨粉，6小时，持续3天；出口碑分，3天后选择冷门时间段开播，直接投300直播间人气，先送出30单，这个期间视频也要继续发，继续投DOU+；出口碑分后，选出播放量Zui高的视频准备开播后继续投DOU+；开播后：开播后用播放数据的视频继续投DOU+，10分钟一轮100带货，100人气，不要发红bao、福袋；选择冷门时间段开播（早6/8，下2/3，晚9/10）；排品细节：开播后视频播放量的那个产品选出来，按5-7折搞活动，进行平播售卖；全场只卖一个品，持续3天，直播期间一直发这个品的视频，获得推流后成功起量。4、新号要怎么留人？付费留不住人怎么办？这个问题问别人不如问自己，你的直播间，你的主播留人的话术是啥？是“帮帮主播点点关注”的乞求形式还是给理由的去让用户点关注这种有要求的形式？付费了留不住人那就去话术迭代升级，多看看做的好的话术是怎么说的，为什么能够留住人。5、新号0粉丝，0视频能直播吗？逻辑是什么？可以直播。逻辑是播给系统看，系统会识别你的画面，声音，进而推送给你人群。按照我个人的理解，也会推送给500个素人看这些素人的反应。6、人数少的直播间如何实现高转化？这个要问主播，对主播的要求非常高。你是“就这样了”还是要“高转化”？如果要高转化，就要对主播有要求，如果就这样了，就正常直播。7、低价引流，后面是否会拉不起高价销售？不会，话术引导，就看你怎么说能让人一直觉得你的产品不管是低价还是高价，都是性价比很高的货。现在的低价分成了1、9.9、19.9，来的人基本上会是一些羊毛党，那转款到高客单的时候，就需要一些技巧。8、新号开播可以找人来直播间里下单吗？是不要。新号开播自然流量推荐没有到90%的时候不建议自己人以搜索、关注等方式进入直播间，会对直播间推荐产生影响。并且找人下单这个过程其实没有用，平台去定义直播间数据的时候，是以系统推荐给你的流量的数据去做第二反馈，而不是说你通过一些人为的干预，自己去买几单，它就可以列入到它的一个数据统计。关于如何促单的介绍，我们整理了抖音直播促单话术，供大家参考，公众号后台回复【促单】即可免费领取！二、起号中期直播：1、一场直播中，福利款、标准款、利润款各设置几个？每场一个福利款，的产品，不是纯粹的低价。标准款和利润款其实是同一个概念，只要能正常转款，多少都可以，每场直播设置的产品不宜过多，没有标准值。2、在投产比很好的情况下，还是觉得人少怎么办？如果引流一多的话，投产比就没那么好了，这该怎么做？直播间的承接能力都是有限的，要清楚自己的能力是多少，能稳定的住多少人，并不是人越多越好，很多人看到别人的直播间几千人就红眼了，不一定赚钱。二八原则，80%的销售额来自于20%的精准流量。3、直播间到达瓶颈之后，销量和人气提不上去，该怎么去操作和指导？销量和人气提不上去其实不是瓶颈，是很好解决的问题，DOU+和巨量千川都是很好的拉人气的工具，销量上不去看直播间的话术有没有进行迭代升级，是不是一套话术用一年，直播间的产品有没有一些更新，直播间要不要做一些活动吸引人。4、直播间留不住人是建议停投优化直播间和话术还是继续投放？有哪些方法去做付费流量的辅助稳住投产比看自己的选择，想要怎么样去调整。如果账户没有自然流量推荐的情况下，可以选择促单+福袋+DOU+/促单+福袋+巨量引擎广告投放或者是巨量千川，稳定在线人数，让主播练习话术。如果还有自然流量的推荐，可以选择DOU+，拉一下人气。5、为什么别人的巨量引擎广告投放/巨量千川成单跑的飞起，到自己这里一点都烧不到？广告是怎么触发的？当一个用户在刷新抖音的一瞬间，用户就已经触发了请求广告的需求，系统就会分发广告给用户。系统判断是哪些广告想要的人群，符合匹配条件的广告就会自动进行有序排队，进行有序的展现和曝光自己，让用户看到自己。按照这个逻辑，想让广告尽早快速的被用户看到，就需要让广告排在前面，顺序是由eCPM值确定。eCPM是每千次展示平台的收入，谁愿意花更高的费用去买流量，系统一定优先帮谁把广告跑出去，eCPM值越大，广告就越容易排在前面。那么要怎么提高eCPM值呢？预估点击率和预估转化率都是一个动态的预估值，后台显示的高点击率、高转化率和高eCPM，这仅仅是数值上反映了广告的竞争力，而并不能决定广告的跑量能力。跑量的速度与直播间的热度息息相关，成单跑不出去，一般是直播间的流量热度太低，越没有的就越难得到。没有自然流量的直播间，连观看都很难跑出去；没有成交的直播间，成单就很难跑起来。开头的问题快问快答解决下吧：1、直播间没人，说给谁听？新号0粉丝0视频也能开播，逻辑上述也说了，给系统看。老号场观掉了，也不会那么严重，除非是违规被系统处罚了。没有人的时候，可以尝试的方法有很多，促单、盲盒、抽奖、优惠券，各种方法多次尝试，找出Zui适合自己的方法。2、怕直播间没流量，9.9卖真茅台？当然了，如果愿意这样做，当然不怕没有流量了。你要知道的是，酒水一直很严格，不是你想做就能做的。是精选联盟，能有人挂9.9的茅台让你带货吗？没必要说一些夸张的话术，面对现实，遇到问题解决问题才是的前进。3、前期不怎么砸钱进人的，那才是技术？是的，技术体现在直播间能够承接的住流量，DOU+随便投都能ROI10，反观一下不好的直播间，给了300的观看预算，精准定向跑出去，5分钟后人一个都不剩。进人容易留人难，想要人留住，还是得在话术上下功夫，每场直播完去直播复盘，进行话术的迭代升级。4、中小企业根本不合适，看来中小商家在抖音没法混了？想要做就努力做到，很多人是不知道自己亏几天能亏出什么结果出来，如果想要一个确定的时间的话，这个谁也没办法确定。关键在于自己的执行力行不行，知道问题出在哪里了，调整的时间周期越短，试错的成本就会越小。5、前期砸钱进人，我想问有没有前期不需要砸太多钱的方法？有，DOU+很适合，预算放小，每次100就可以，直播间话术互动做好了，投产不会太差。DOU+投产10以上的案例还是有很多的。 3直播后在每次直播后，你可能会问自己以下问题：每次直播后都要复盘吗？复盘哪些数据？售后问题怎么解决？口碑分怎么提升？售后有没有什么通用的套路？1、每次直播后都要复盘吗？复盘哪些数据？必须要复盘。复盘数据：日期，时间段，时长，场观，平均在线时长，Zui高在线，新增粉丝，付费人数，评论人数，流量占比，成交单数，观看时长，GMV，分享次数，性别占比，购物车点击次数，转化率，商品点击次数，话术，人气趋势，转化漏斗。想要学习别的主播好用的话术，可以用这两个APP：有道云笔记：可以语音识别翻译成文字。i笛云听写：可以把直播间全程录音，转化成文稿。根据具体的数据，看主播的话术哪里有问题，在具体分析。人气趋势：开播前会有一波急速流量，这波流量的峰值由上一场直播决定，峰值之后的流量由本场直播的效果决定人气的多少。转化漏斗：验证直播间的Feed或者自然的人群定向是否准确；验证货品的定价和排品，主播转化和场景是否有问题；验证产品介绍和催单是否有问题；验证促单环节是否有问题。2、售后问题怎么解决？口碑分怎么提升？带货口碑是什么？平台基于分享的商品的评价、售后、投诉等多维度综合计算，反映您带货商品靠谱程度，5分即为5星为Zui高星级，星星越多，带货好处越多。带货口碑展示在哪里？作者自己的商品橱窗：直播间购物袋列表：商品详情页：用户查看作者的商品橱窗：带货口碑有什么用？影响购买转化：星星越多，消费者信任感越强，购买转化越高影响流量获取：星星越多，流量获得机会越高活动资格：未来带货口碑分可能作为平台活动报名资格的组成部分，具体见届时活动规则如何提高带货口碑？选择并销售更多好评率高、退货率低、投诉少的商品，将有助于提升您的带货口碑。出现售后第一时间联系客户，询问出现了哪些问题，把问题结局，口碑分自然没有大问题。很多人不喜欢打电hua，害怕自己的货不好，不知道怎么开口，那你不去解决问题，你的口碑分不出问题谁的出问题？带货口碑什么时候更新？每天中午12点更新分数带货口碑分指标构成调整商品体验：分值来源于近90天的电商作者分享商品产生的商品好评数据和品质退货率数据，并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，越近的数据对分数的影响越大物流服务：分值来源于近90天的电商作者分享商品产生的物流好评数据和物流到货时长数据，并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，越近的数据对分数的影响越大服务态度：分值来源于近90天的电商作者分享商品产生的服务好评率、投诉率、纠纷商责率、IM3分钟平均回复时长、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长，并根据作者基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，越近的数据对分数的影响越大3、售后有没有什么通用的方法？差评回访：质量差：我们的品控非常严格，绝无假货一说，您请放心。如果您有任何疑问，都可以联系我们的客f，我们会第一时间为您解决有气味：真的对不起，对您表示歉意。新的布料都会有气味的哦，这是非常正常的。建议您把衣服挂在通风的地方晾一下，就会减少异味的。如果您还是不满意，我们支持7填无理由退换货的。提出宝贵的意见，我们会尽力改善这种情况的。有色差：非常抱歉，商品有色差是因为每个人电脑的显示屏不一样，还有拍摄时会受到光线的影响，拍出来的照片会优先色差。我们支持7天无理由退换货哦。提出宝贵的意见，我们会尽力改善这种情况的。快递差：真的对不起，对您表示歉意，我们这边已经第一时间发货了，快递都是中转的，是需要时间的，有时候快递爆仓也会耽误一定的时间，我们这边会尽力催促快递公司的，提出宝贵的意见，我们会尽力改善这种情况的。服务差：不好意思给您带来了不好的购物体验，我们一直拿诚意对待每一位买家，若您购物途中遇到任何问题，有任何建议，都可以反馈给我们，我们这边会给您妥善处理，给您满意的答复。Zui后给大家一些关于新电商抖音直播间的Zui新情报：抖音直播间权重考核规则：1、【转化】:目前仍然是所有指标权重占比Zui高，自然流量转化2%-3%即能破流量池，轻松获百万级流量；2、【互动】:是第二权重，20%互动率明显进人加快；3、【停留】:转化和互动做得好，20多秒也能上大流量；4、【购物车点击】:AB链接、复合链接、停留链接、互动链接，目前都在拉这个指标，越高越好；5、【转粉粉丝团】:转粉权重略低于互动，转粉率3%-5%粉丝团率0.5%-1%能上几十万流量池。