转化向指标:购物车点击、商品点击、商品收藏、商品下单,一般来说,产品端可以分为前后两端:
1、前端:整合、开拓一手货源供应链,拿到更低的价格,降低产品成本。尤其像女装行业,利润率低,退货率高,就更加考验商家与供应链的合作深度和广度。
2、后端:降低物流成本,提高签收率;降低订单取消率,提高客单价(产品组合,优惠券等等)。
优化私域流量
策略1:长期稳定高频开播,主页直播信息预告
策略2:粉丝群内开播push
策略3:直播引流短视频
- 直播前2小时发布2-3条预热短视频;
- 预告直播内容和日期;
- 避免直接提及秒杀、折扣、福利、优惠价等营销信息;
- 评论区维护直播时间引导其他用户发起讨论。
策略4:站外私域拉新:微博、公众号、社群等对于抖音来说,用户停留时间长、互动多的内容就是好的内容。当商家把直播间打造出一定热度之后,就有机会获得系统推送的巨大的、免费的流量。优化商域流量
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场地布置:
- 场地大小:直播场地的大小要根据直播的内容进行调整,大致控制在8到20平方米左右。个人主播场地标准为8-15平方米,团队直播场地标准为20-40平方米,可以选择家中的一个房间或者自己的线下门店。如果是美妆直播,8平方的小场地即可,如果是穿搭、服装类的直播,要选择15平以上的场地。
- 场地隔音:直播前需要检测试场地的隔音和回音情况,如果隔音不好或者回音太重,都会影响直播的正常进行;这里分享两个小技巧,可以让小直播间在视觉上变得更大:01.主播站在对角线:主播站在对角线上,可以使画面得到很好的纵深与立体效果,画面中的线条还可以吸引人的视线,让画面看起来更加动感有活力,达到突出主体的效果。02.主播后排多放物品:可以在主播的背后增加物品的摆放(沙发、衣架、模特),这样整个直播间画面就会被切割成前中后三个部分,增加了直播间的长度。
直播间背景:
直播间以浅色纯色背景墙为主,以简洁、大方、明亮为基础打造,不能花哨,因为杂乱的背景容易使人反感。直播间以灰色系偏多,灰色系比较简约,灰色是一个中立的颜色,使用它很难会犯错误,因为它可以和任何色彩搭配。
灰色是摄像头Zui适合的背景色,不会曝光,视觉舒适,有利于突出服装、妆容或者产品的颜色。直播间建议尽量不要用白色背景,容易反光。可以在纯色背景上加上品牌logo,看起来简洁又大方。
直播间灯光:
灯光是直播间Zui终呈现效果的重要组成因素,灯光打的好出来的整体效果会提高十倍不止。一般直播间的灯光配置包括主灯、补光灯和辅助背景灯。在绝大多数时候,主灯+补光灯其实已经足够。
但灯光的摆放位置很重要,主灯一般安装在直播间主播位置上方,顶灯光线明亮为主,选择现在流行的LED灯。补光灯的摆放在主播的两边较远地方,注意不要出镜。补光灯不要对着主播的脸,在灯光较强的情况下容易出现脸部曝光。
直播间平面布光示意图:
直播间声音:麦克风,耳机,声卡,避免回音。
直播环境标准:
直播间的环境要保持光线清晰、环境敞亮、可视物品整洁即可。衣柜衣架可以放,但不能乱七八糟地摆放,如果做不到整齐,就不要让这些物品出现在镜头里面。可以放置模特,小直播间不要超过2个,大直播间根据空间而定。直播信息建议用小黑板,标明直播间期间的重要信息,比如是否包邮,模特身材,服装尺寸等。
直播间可以适当有一些背景音乐和小灯串,但注意背景音乐不能太大,灯光不能太亮,不要分散用户对直播间的注意力。可使用抖音自有版权音乐。
直播设备:
直播间设备至少要满足3个要求:高清、平稳、低延迟。这样才能在直播时呈现较为完美的画面。Zui核心的设备应该是手机、支架和补光灯。
补光灯推荐环形补光灯,支架和补光灯是一体的,售价在200-300元之间。灯光对直播间的体验是至关重要的,清晰度核心在于灯光,不在于手机设备。好的灯光布局可以有效提高画面质量,如果光线不好,再好的手机也是看不清的。
商品陈列:
一般服装直播间都有一个小衣架,上面挂满了衣服,美妆直播间则是一个小小的化妆柜。陈列架更好地展示商品,让直播间看起来整洁有序。产品陈列架不是必需品,但如果直播间特别小的话,建议直播的商品摆在镜头里。