桐乡市敦豪航空国际快递
业 务 介 绍 客 户 服 务
我司经营重点以国际速递、国际专线、国际空运、国际海运、全球进口件、国际小包
一、 国际速递
DHL(敦豪快递)：世界网络齐全，服务本土化。不仅有出口，还有国际进口业务，可做全球进口到付致香港。
UPS(联合包裹)：到欧美价格优惠，清关能力强，对电池类产品限制较少，可选择不效服务。
FEDEX（联邦快递）：实力雄厚，管理规范，重视服务，在行业内声誉很好。货物中转时效快。
TNT(天地快运)：欧洲和亚洲网络齐全，到西欧主要国家大货价格优惠，进口到付服务出色，可选择全球与经济不效服务。
EMS（邮政特快专递服务）：在各国（地区）邮政、海关、航空等部门均享有优先处理权。部分区域价格便宜，不算体积，清关有优势。
二、 国际专线
Aramex中东专线：作为阿拉伯世界的~~家本土快递，Aramex实力雄厚，网络遍布阿拉伯世界各个角落并正在覆盖全球。
优点：中东服务国家全，包括阿联酋、以色列、巴林、科威特、沙特、叙利亚、埃及、南非、伊朗、巴基斯坦等。拥有非常强大的仓储、派送和清关能力。
Sagawa日本专线：佐川急便根值日本，在日本本土拥有庞大的物流网络和专业高效的管理服务。
优点：无偏远、无燃油。EXP标准服务小货价格优势明显，时效快。ECO大货服务价格低廉。支持进口，支持运费到付。
三、 国际空运
全套空运及支援服务，直接装运/拼箱整合。海空综合货运服务计划门到门货运服务，清关及进出口交件处理。
包装及入箱，货物追踪服务，以电子数据资料（EDI）形式提供度身订制的报告。
四、 国际海运
整箱/拼箱货运服务货运，散货/特定项目货运，卖方联运/集装箱货运服务。多式联运，门对门服务。
清关及进出口交伴处理，货物追踪服务，以电子数据资料（EDI）形式提供度身订制的报告。
五、 全球进口件
汉高速递同四大家等国际物流公司密切合作，为您提供覆盖全球的进口服务，当地取件、海陆空运、香港中检、进口报送报检、缴税等，为您提供一站式的无忧物流方案。
优势：进口（到付）业务遍布全世界超过175个国际和地区，zhuoyue的通关能力、代垫关税服务、显著的价格优势、全方位服务团队。
六、 国际小包
DHL小包：全球可至，价格便宜。平均时效10-15天，操作简单，跟踪服务完全。（离港20天末妥投的小包，专人跟踪查询）
香港小包：全球可至，价格便宜，时效稳定，操作简单，跟踪服务有保障。
七、 客户服务
运营平台：
下单后2小时上门取件，深圳地区全境覆盖，收件及时率98%。
手持终端，当场Check-in,保证高效信息录入及查询处理。
数十二部自有运输车辆快速集散、保证货物及时中转。
全程GPS监控、保证货物安全、遗失率低于万分之一。
操作规范、流程完善、各个岗位都有复核环节、差错率低于万分之五。
渠道广、服务全、货物通关率99%以上。
IT信息系统：
采用行业先进技术、手持终端实时传输数据、实现了信息流与物流的同步、方便客户查询、保障货物安全。
自主研发的ERP系统、可以方便进行快件查询、对帐、理赔等服务、更实现了与DHL、UPS等企业查询系统的无缝对接、实时查询货物轨迹。
系统预留接口实现与客户EDI对接、方便客户进行自助下单、查询等业务。
客户服务：
网卡自助下单、在线自助发货并打印标签（实时获取承运商运单号）、在线客服、400呼叫中心多样化的服务平台为客户提供专业又贴心的服务。
客服
八、 管理体系
汉高以人为本、注重人才培养、通过各种在岗培训及团队合作、提高员工职业素养和业务技能、全力打造出一支高素质、高效率、高凝聚力的团队。
