一、速度方面的优势
快速送达:东航物流在国际快递运输中速度较快。东航源自中国东方航空公司旗下的航空货运部门,截至23Q3,拥有16架全货机,并dujia运营东航股份近800架客机腹舱资源,航线网络覆盖全球184个国家和地区的1,088个目的地,这使得其在运输过程中能够高效地将货物送达世界各地。其国际空运可以利用广泛的航线网络,快速地将货物从出发地运送到目的地,满足客户对时效性的要求,比如对于一些紧急文件或者生鲜类货物的运输非常有利4。
二、资源方面的优势
航线与时刻资源
在货运时刻资源方面,考虑客改货航班,东航物流在上海两场拥有27.6%的货运时刻份额(22年夏秋航季),在上海枢纽出发的货运航线时刻资源上相比其他航司有明显优势。枢纽机场的航权时刻具有较强的稀缺性,每年增量相当有限,且一旦获得就基本固定,东航长期耕耘上海枢纽,积累的时刻资源优势相当稳固,这有助于国际快递业务的稳定开展3。
航线网络覆盖全球184个国家和地区的1,088个目的地,能够为国际快递提供广泛的运输路径选择,无论是欧美地区还是亚太地区等都能到达,方便不同地区间的货物运输4。
货站处理能力
公司在上海两场具备相当强的地面服务能力。其自营货站全部位于机场红线内,资质审核、经营许可齐全。公司拥有的货站操作场地和仓储面积达150万平方米,其中上海两场货站面积125万平方米,共计6个近机坪货站和1个货运中转站,是浦东机场仅有的两家运营跨境电商集中监管库的企业之一。2021年公司浦东货站处理货物228.3万吨,占浦东机场货物总吞吐量的57%;虹桥货站处理货物26.6万吨,占虹桥机场货物总吞吐量的69%,强大的货站处理能力能够保障国际快递货物的高效处理和转运3。
三、服务方面的优势
综合物流服务:东航物流在综合物流服务上不断挖掘供应链升级需求,通过提供包括跨境电商解决方案在内的多样化服务矩阵,已经形成稳定的客户群体,直客占比约三分之一。作为头部跨境电商平台的战略合作伙伴,其综合物流业务能够为国际快递客户提供更多增值服务,满足不同客户的需求,例如在跨境电商物流方面能够提供更专业的服务4。
一对一服务(部分业务):在一些国际快递服务中,如巴城镇国际快递服务,提供一对一服务,能够更好地满足客户的个性化需求,包括代收等服务,代收可满足客户在货物收取方面的特殊需求,存放方面还提供代仓储服务,并且服务覆盖220个国家,服务范围广泛6。