1、绳索、带子
不接受使用绳索或带子捆扎施封的包装。必须去除这些绳索或带子，使用胶带进行封箱。
2、胶带
不接受使用玻璃纸胶带、医用胶布施封的包装。建议客人去除该施封胶带并使用DHL胶带进行封箱。
3、使用过的箱体
不接受客户使用有压垮痕迹、有破洞及有油渍、水渍的使用过的箱子对货物进行包装。将其货物或连同箱子一起置入合格之外包装内。对于可接受的使用过的包装，必须去除包装外侧所有标签、号码、地址信息及一切有可能影响操作人员识别的粘贴物品和信息。
4、易破损材料
不接受客户使用易破损材料作为外包装的货物。如保丽龙箱、塑料等，将其置入合格之外包装内。
5、内容物保护
从客户手中收到包装好的货物时，稍加晃动，如能听到内容物发出相互碰撞之声音，向客户提出检查包裹之要求，并建议客户使用足够的填充物，以适合长途转运操作，避免内容物相互碰撞破损。
6、易碎物品
对于瓷器和玻璃制品必须在包装内部六个面加垫防震材料，且箱体内每一件瓷器或玻璃制品必须单独使用泡沫或其它材料进行包装。
7、小件之内容物
不接受大量小件之内容物零散置于包裹中。如螺栓、螺钉、螺母、钉子等物品，必须先以麻布袋包裹后，再置入合格之外包装中。
8、公文包、行李袋等
不接受公文包、行李袋作为外包装的货物。将其置入合格之外包装中。对于大行李箱，如客户同意使用其作为外包装，必须要求客户对箱体加锁，操作人员不得用墨头笔做任何标记。
