美容院巧用闺蜜卡拓客,刺增新顾客!今天小编来和大家分享美容院闺蜜卡拓客卡文案方法,我们应该怎么做。我们都知道卡项,是美容院营销经营常用的方法。美容院顾客多,卡项消耗大,就代表业绩佳。
很多美容院老板在经营美容院过程中,为了寻求突破,会采取一些策略增加顾客量,在市场竞争如此激烈的今天,美容院如何快速增加顾客,抢夺别人手里的顾客呢?
如今,大部分的美容院都有一个共同点,拥有一批老顾客,新顾客却日渐稀少。
这时,美容院经营者要明白店里的顾客已经在别人手里,而想从别人手里抢回顾客,就要先把顾客吸引到自身美容院里,如何实现?
先要知道顾客都在哪里才能实施拓客引流策略。
先从老顾客出发,老顾客身边的闺蜜、亲友,同学都是美容院的目标顾客,她们与老顾客属于同类人,她们可以互相影响,互相传播,这是毋庸置疑的。
找到目标群体后就可以实操以下闺蜜拓客法:
一、打造组合鱼饵
根据美容院定位及顾客需求设计超级鱼饵——999元的套盒+五张基础护理卡,每张基础护理卡可以免费做四次护理。把这个鱼饵进行价值包装,让其价值超过2000元。
二、给顾客信得过的理由
美容院做活动需要一个噱头,给顾客一个占便宜的正当理由,让顾客深信美容院的出发点就是为了感恩回馈。
可以借助美容院的周年庆或者节假日给出不同的设计。
例如:XX美容院三周年,感恩回馈老顾客。只要是老顾客,美容院必须亲自打电话给她们说,美容院三周年,为了回馈老顾客一直以来的支持,特送给老顾客一个闺蜜亲友活动。
这个活动,只要是老顾客就可以免费参加,将有机会获取1980元的套盒一套。
只要顾客把这五张基础护理卡(价值299元)送给其五位闺蜜,并到店消费完四次护理,那么美容院就送老顾客一套价值1980元的套盒。
既利于己,又利于闺蜜,一般经过一段时间的预热,美容院至少会有几十个老顾客参与。
三、成交会员
假设美容院20个老顾客参与,每人只带来2位闺蜜亲友,那第一个月美容院可以增加40多位顾客。这些新顾客第一次进店护理时,美容师不需要做任何推销,没有推销的服务让顾客们很满意,也更认同美容院的回馈活动。
从第二次开始,美容师开始接入会员(1980元),价值5000多元。并且强调会员有上十项好处。
慢慢的引导这些新顾客开卡成为美容院的会员,一旦成为会员,又是美容院的老顾客,又可以继续开展以上闺蜜拓客法,形成一个良性的循环。
如此反复循环,美容院顾客还会少吗?
其实说到底,美容院以顾客为主体,做好服务,用好产品,赢得口碑,锁住老顾客,再通过利他利己的拓客引流法,带动老顾客转介绍,想增长美容院顾客数量、想提高美容院业绩自然事半功倍。