嘉兴DHL快递，嘉兴DHL国际快递服务网点及派送范围

如何使用DHL国际快递下单邮寄货物到国外？

1.快件重量请称重并度量您的快件。如果您发送的快件尺寸很大但重量很小，即体积重量（体积的，长宽高的）大于实际重量，则快件的运费会基于货物在机舱所占的空间计算。这属于标准的IATA规则。对于每票快件的每一件，计算您的快件体积重量的方法是：长（厘米）乘高（厘米）乘宽（厘米），得出的总数除以5,000。DHL会对每票快件中的任何一件进行重新称重以及/或重新度量其体积重量，以确认其 计算值。

2.单证文件要求：运单您通过DHL发送的每一票快件都必须完整地填写运单。它能帮助您及时、准确并安全的完成快件递送。您可以凭唯一的运单号码查询您的快件从取件到派送完成之间的实时状态。您的快件还需要准备必要的海关单证，譬如商业发票或形式发票。根据发送的目的地国家或地区、快件内容及货值还可能需要提交更多单证。

3. 单证文件要求：发票当要发送货物至其他国家或地区或关境都需要提供商业发票或形式发票。所有的非文件类快件必须提供发票。发票提供了商业交易的所有详细信息，海关可以据此评估是否需要征收关税和税费。如果货物属于商业交易或者其目的是用于再销售，则需要提供商业发票。如果发送的货物没有商业价值（譬如样品），则仅需提供形式发票。

邮寄DHL国际快递操作流程:

1.准确好货物和目的地国家收件人信息。

2.按以下步骤流程操作下单。

客户交货前请自行做好商业发票【随货发票或电子版发票文件名内外请注明与箱上相符单号且注明清晰寄收件方信息,避免派送至错误地址】

【DHL渠道启用无纸化系统发票出口,代理渠道随货资料如需指定发件方信息资料出口请在运单注明清晰要求,未注明默认以系统发票出口】

【随货发票更改寄件人抬头默认以商业发票抬头出口,申报币种默认为美金,随货未附带发票,特惠渠道将预收超值费用】

a.如实申报货物（清关发票寄件人公司资料及运单号码必须填写,如未填写默认以我司寄件人资料为准）,因发票问题在当地海关扣关或当地退回所产生的费用将由寄件方自行承担;

b.货物清关资料建议单独寄予收件方以便清关,如因随货附带资料导致当地服务商无法清关,在当地海关扣关被退回所产生的费用将由贵司自行承担）我司不再另行通知;

c.随货清关资料或报关资料需自行贴于单票货物首件,随货文件上并注明单号+随货文件上并注明单号+随货文件名称,并粘贴牢固,避免遗失;

客户常见问题

问：邮寄物品到对方国家需要几天？

答：正常时效是：查到上网信息后2-6工作日左右，不含以及国家法定节假日

问：国际快递运费是怎么计算的？

答：1、计量单位：特快专递行业一般以每0.5KG（0.5公斤）为一个计费重量单位

2、首重与续重：特快专递货品的寄递以**个0.5kg为首重（或起重），每增加O.5KG为一个续重，通常首重的费用相对续重费用较高.

3、实重与材积：是指需要运输的一批物品包括包装在内的实际总重量称为实重；当需寄递物品体积较大而实重较轻时，因运输工具（飞机、火车、船、汽车等）承载能力及能装载物所限，需采取量取物品体积折算成重量的办法做为计算运费的重量，称为体积重量或材积，体积重量大于实际重量的物品又常称为抛货。

 4、计费重量：按实重与材积两者的定义与国际航空货运协会规定，货物运输过程中计收运费的重量按整批货物的实际重量和体积重量两者之中较高的来计算

体积计算方式：长（cm)*宽（cm）*高（cm）/5000=体积重量（公斤）

问：要邮寄的东西你们负责包装吗？

答：我们可以提供免费的包装，如果您不放心我们包装的质量，可以自己先进行简单包装，等我们收到了再给您进行加固包装

问：邮寄物品的流程有哪些？

答：1、联系销售人员咨询报价等

2、确认下单后，包裹快递至我司或安排上门提货

3、称重确认

4、除文件以外，物品提供出货形式发票(也就是PI），或者由我司相关人员代做，主要提供收件人详细信息以及货物名称、数量和申报价值

5、确定运费，除月结客户以外，均需及时安排相应货款，以免影响时效，多谢合作

6、出货之后，我司进行实时快件跟踪，直至货物完好签收